Veelgestelde Vragen

Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.

Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op!

Ophalen & Inleveren

Waar moet ik de huurauto ophalen?

Wij spreken vooraf duidelijk af waar u de auto kunt ophalen. Dit kan bij uw verblijf, kantoor of luchthaven.

Waar moet ik de huurauto inleveren?

De auto wordt ingeleverd op de afgesproken locatie.

Kan ik de auto op de luchthaven ontvangen?

Ja, luchthavenservice is mogelijk. Geef uw vluchtgegevens tijdig door.

Kan de auto bij mijn accommodatie worden geleverd?

Ja, in veel gevallen leveren wij de auto bij uw accommodatie.

Kan ik de auto buiten kantooruren ophalen?

Dit is mogelijk op afspraak.

Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?

Laat het ons zo snel mogelijk weten via WhatsApp.

Kan ik mijn huurperiode verlengen?

Ja, zolang de auto beschikbaar is. Neem hiervoor zo vroeg mogelijk contact met ons op.

Reserveringen
& Betaling

Hoe kan ik een auto reserveren?

U kunt reserveren via onze website, WhatsApp of contactformulier.

Hoe snel wordt mijn reservering verwerkt?

Wij proberen iedere aanvraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

Hoe lang van tevoren moet ik reserveren?

Wij adviseren om zo vroeg mogelijk te reserveren, vooral in drukke periodes.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

U kunt betalen met of zonder creditcard. Bij betalingen met creditcard wordt een toeslag van 5% berekend.

Kan ik zonder creditcard huren?

Ja, u kunt ook zonder creditcard een auto huren.

Moet ik een aanbetaling doen?

Ja. Voor iedere reservering vragen wij een aanbetaling van €75 via een betaalverzoek. Drie dagen voor aanvang van de huurperiode ontvangt u via WhatsApp een betaalverzoek voor het resterende bedrag.

Zijn er verborgen kosten?

Nee, eventuele extra kosten worden vooraf duidelijk vermeld.

Verzekering
& Schade

Zijn de huurauto's verzekerd?

Onze huurauto’s zijn allrisk verzekerd. Er geldt een eigen risico van €500. Dit eigen risico kan worden afgekocht voor €9,50 per dag of €66,50 voor huurperiodes korter dan 7 dagen.

Kan ik extra verzekerd worden?

Ja, het eigen risico van €500 kan worden afgekocht voor €9,50 per dag of €66,50 voor huurperiodes korter dan 7 dagen.

Wat moet ik doen bij schade?

Neem direct contact met ons op en verplaats de auto niet als dit niet veilig of toegestaan is.

Wat moet ik doen bij een ongeval?

Neem direct contact met ons op en schakel indien nodig de politie in.

Wat moet ik doen bij diefstal?

Neem direct contact met ons op en doe aangifte bij de politie.

Wat moet ik doen als een ruit is ingeslagen?

Doe aangifte bij de politie en neem contact met ons op. Bewaar het aangiftebewijs.

Is pechhulp inbegrepen?

Bij pech helpen wij u zo snel mogelijk verder.

Auto &
Huurvoorwaarden

Welk type auto kan ik huren?

Bekijk ons actuele huuraanbod op de website.

Wat heb ik nodig om een auto te huren?

Een geldig rijbewijs en identiteitsbewijs of paspoort.

Hoe oud moet ik zijn om een auto te huren?

U dient minimaal 21 jaar oud te zijn. Voor bestuurders jonger dan 23 jaar geldt een verhoogd eigen risico van €600. Dit verhoogde eigen risico kan niet worden afgekocht.

Mag iemand anders ook rijden?

Ja, extra bestuurders kunnen vooraf worden toegevoegd.

Hoeveel kilometer mag ik rijden?

U kunt onbeperkt kilometers rijden zonder extra kosten.

Kan ik een auto voor langere periode huren?

Ja, langere huurperiodes zijn mogelijk. Neem contact met ons op voor beschikbaarheid en tarieven.

Zijn er kilometerbeperkingen?

Nee, u kunt onbeperkt kilometers rijden.

Extra
Services

Zijn kinderzitjes beschikbaar?

Ja, geef dit vooraf aan bij uw reservering.

Is een navigatiesysteem beschikbaar?

Vraag ons naar de mogelijkheden.

Hebben jullie ook automaat auto's?

Ja, afhankelijk van beschikbaarheid.

Bieden jullie airport transfer aan?

Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Kan ik extra uitrusting toevoegen?

Ja, geef dit vooraf aan.

Kan ik een schoonmaakservice bijboeken?

Vraag ons naar de mogelijkheden.

Bieden jullie ook bezorging aan op resorts?

Ja, afhankelijk van locatie en beschikbaarheid.

Overige
Vragen

Hoe ontvang ik mijn huurauto?

U ontvangt vooraf duidelijke instructies via WhatsApp of e-mail.

Wat gebeurt er na het inleveren van de auto?

Wij controleren de auto en ronden de huur netjes met u af.

Moet ik borg betalen?

Nee, wij vragen geen borg. Wel gelden onze huurvoorwaarden en het eventuele eigen risico.

Kan ik de auto roken of huisdieren meenemen?

Roken is niet toegestaan. Neem contact met ons op over huisdieren.

Wat is de brandstofregeling?

De brandstofregeling wordt bij aflevering duidelijk besproken.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

U kunt ons bereiken via WhatsApp, e-mail of het contactformulier.

Waar gelden jullie huurvoorwaarden?

Onze huurvoorwaarden gelden voor alle reserveringen.

Heeft u nog een vraag?

Staat uw vraag er niet tussen? Wij helpen u graag verder!

Neem contact met ons op via WhatsApp of e-mail.

WhatsApp ons E-mail ons

Welkom op Curaçao

Welkom op Curaçao
Huur eenvoudig een betrouwbare en comfortabele auto bij JJM Curaçao Car Rentals
Ontdek Curaçao op uw eigen tempo, zonder zorgen.